Privasi & Keamanan Data

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 14 September 2026 · Berlaku untuk seluruh pengguna platform WarUNGPrint

1. Pengantar & Identitas Pengelola

WarUNGPrint Gorontalo (“WarUNGPrint”, “kami”) adalah platform pencetakan dokumen dan tugas kuliah online yang beroperasi di Kota Gorontalo. Kami sangat menghargai privasi dan kepercayaan mahasiswa serta seluruh pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses situs web kami di https://warungprint.my.id maupun layanan terkait.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang diperlukan semata-mata untuk memproses dan mengantarkan pesanan cetak Anda:

  • Data Akun Google OAuth: Saat Anda masuk menggunakan Google, kami hanya mengakses nama lengkap, alamat email terdaftar, dan foto profil/avatar publik Anda. Kami tidak pernah mengakses kontak, drive, pesan Gmail, atau data Google pribadi lainnya.
  • File Dokumen Cetak: File PDF, Word, atau gambar yang Anda unggah untuk dicetak di mesin produksi kami.
  • Data Pengantaran: Alamat tempat tinggal/kos, catatan patokan lokasi, serta nomor telepon WhatsApp yang Anda berikan agar kurir kami dapat mengantarkan pesanan dengan tepat waktu.
  • Data Transaksi Pembayaran: Jumlah tagihan, status verifikasi QRIS Dinamis, dan bukti nota invoice digital. Kami tidak menyimpan nomor kartu debit/kredit karena proses pembayaran diselesaikan melalui gerbang QRIS perbankan terstandarisasi.

3. Tujuan Penggunaan Informasi

Autentikasi & Akun

Memverifikasi identitas Anda saat login dan menjaga keamanan sesi akun mahasiswa Anda.

Produksi Cetak Presisi

Mengatur antrean pencetakan dokumen, ukuran kertas, mode warna, dan penjilidan sesuai pesanan.

Pengantaran Kurir

Menghubungi Anda melalui WhatsApp saat kurir tiba di depan gerbang kos atau fakultas.

Layanan Pelanggan & Garansi

Memvalidasi klaim garansi cetak ulang 100% dan riwayat pesanan jika dibutuhkan bantuan teknis.

4. Keamanan File & Kebijakan Retensi

Kerahasiaan materi skripsi, laporan, dan dokumen akademik Anda adalah prioritas mutlak kami:

  • Dokumen disimpan di penyimpanan cloud terenkripsi (Supabase Private Storage) yang dilindungi oleh sistem otorisasi Row Level Security (RLS).
  • Operator hanya mengakses file pada saat proses print berlangsung.
  • File dokumen cetak yang telah selesai diproduksi dan diantar akan dibersihkan secara berkala dari sistem penyimpanan server kami.

5. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Anda memiliki hak penuh untuk melihat profil yang tersimpan, memperbarui nomor WhatsApp atau alamat kos melalui menu Akun, maupun meminta penghapusan riwayat akun secara permanen dengan menghubungi layanan pelanggan kami.

Hubungi Pengelola WarUNGPrint

Jika ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi atau perlindungan data Anda, silakan hubungi tim kami:

📍 Operasional: Kota Gorontalo, Provinsi Gorontalo 96115

✉️ Email Resmi: izhar@warungprint.my.id

💬 WhatsApp CS: +62 812-3456-7890 (08.00 – 22.00 WITA)

🌐 Website Resmi: https://warungprint.my.id

© 2026 WarUNGPrint. Seluruh hak cipta dilindungi.